Legal & Transparencia

Política de Privacidad

SofTax Mobile App & Servicios Web - Última actualización: Agosto 2026

1. Compromiso de Privacidad

En SofTax ("nosotros", "nuestro" o "la Aplicación"), protegemos con máxima rigurosidad la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal y fiscal cuando utilizas nuestra aplicación móvil y servicios web asociados en https://sof-tax.com.

2. Información que Recopilamos

Para prestar los servicios de gestión contable, registro de deducciones fiscales y seguimiento de millaje, recopilamos los siguientes datos:

  • Información de Cuenta: Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono y credenciales de acceso.
  • Comprobantes y Datos Financieros: Registros de ingresos, gastos, imágenes de facturas, recibos y estados de cuenta adjuntados voluntariamente por el usuario.
  • Datos de Odómetro y Millaje: Fotografías de odómetros y lecturas de millas para deducciones de transporte.
  • Información Técnica del Dispositivo: Identificadores de dispositivo (tokens FCM) exclusivamente para el envío de notificaciones del sistema.

3. Uso de Inteligencia Artificial (OpenAI API) & Procesamiento de Datos

SofTax integra Inteligencia Artificial (OpenAI Vision / OCR) exclusivamente para automatizar la lectura y extracción de montos, fechas y conceptos en facturas y odómetros.

Garantías Estrictas de Privacidad de IA (Apple Guideline 5.1.2 & Google AI Policy):

  • Retención Cero de Datos (Zero Data Retention): Las imágenes enviadas a la API empresarial de OpenAI se procesan en memoria para extraer el texto y NO se almacenan en servidores de terceros.
  • Sin Entrenamiento de Modelos Públicos: Bajo nuestros acuerdos de API empresarial, tus comprobantes fiscales y datos personales NUNCA se utilizan para entrenar o mejorar modelos de IA públicos.
  • Propósito Limitado: El procesamiento se ejecuta exclusivamente bajo tu solicitud al usar el escáner de recibos.

4. Almacenamiento y Cifrado de Seguridad

Toda la comunicación entre la aplicación móvil SofTax y nuestros servidores se realiza mediante cifrado de transporte HTTPS / SSL (TLS 1.3). Los tokens de autenticación se gestionan mediante Sanctum con revocación segura de acceso.

5. Eliminación de Cuenta y Derechos ARCO

Conforme a las normativas de Apple App Store (Guideline 5.1.1 v) y Google Play Store, nuestros usuarios mantienen control total sobre sus datos:

  • Desde la App Móvil: Puedes ir a Perfil > Eliminar Cuenta y Datos para revocar tus tokens y eliminar tus registros.
  • Desde la Web: Puedes solicitar el borrado de tu cuenta en cualquier momento visitando nuestra página oficial de solicitud web en delete-account.php.

6. Contacto de Privacidad

Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos personales, puedes contactar a nuestro equipo en:

Email: info@sof-tax.com / soporte@sof-tax.com
Teléfono: +1 (347) 368-3103
Sitio Web: https://sof-tax.com